• <tt id="gjpx7"></tt>
    <video id="gjpx7"></video>
      1. <tt id="gjpx7"></tt>
        1. <strong id="gjpx7"></strong>
            咨詢服務 培訓服務
              肯達信服務熱線 CTS 統一客服電話
            400-690-0031
             
             
            首頁>咨詢服務>ISO9001認證咨詢
            ISO9001認證輔導---分享20個超級經典的質量管理體系審核案例(1)

            案例1】

            某廠產品聲稱執行國家標準,標準規定:“產品的檢測溫度為25℃士1℃,濕度<60%”。但是審核時發現檢驗室并沒有溫濕度控制手段。


            審核員問:“溫濕度如何控制?”


            檢驗員說:“上次審核時已給我們開出了不合格項,由于考慮到資金緊張,而且同行業其他廠對該產品的檢測也不考慮溫濕度的影響,另外該標準是推薦性標準,我們可以參照執行,進行一些改動,因此決定將該條件刪除。”檢驗員出示了廠經理辦公會的決定,取消對溫濕度的要求。


            在銷售科,審核員看到與顧客簽定的銷售合同上,填寫的產品執行標準仍然是該國家標準。


            案例分析:

            國家標準有強制性和推薦性標準。對于推薦性標準,是建議企業采用,沒有強制要求。但是如果企業對外聲稱是執行的GB/TXXXX,則該標準對于企業就是強制性的了,即要求企業百分之百執行該標準,否則不能聲稱執行此標準。當然,可以說是“參照執行GB/TXXXX標準。”


            本案違反了標準“8.2.4產品的監視和測量”的“這種監視和測量應依據所策劃的安排,在產品實現過程的適當階段進行。”


            【案例2】

            某鄉辦企業承接開關廠開關柜箱體的焊接加工,審核員發現焊點間距分布不均勻,問工人:“工藝指導書對于焊點間距有沒有規定?”


            焊工回答:“工藝沒有規定,我們都是很熟練的焊工,憑經驗就知道應該掌握的焊接間距。”


            審核員在查看《焊接工藝》時看到對于箱體每邊有焊接點數的規定,但沒有間距要求。


            但是在檢驗科查閱《焊接檢驗規程》時看到規定:“焊點應該分布均勻,兩點之間距離應為10cm土2cm。”上述兩份文件均由總工程師批準。


            案例分析:

            本案的《焊接工藝》和《焊接檢驗規程》對焊接的要求不同,說明文件之間沒有協調一致,違反了標準“4.2.3文件控制”的“a)文件發布前得到批準,以確保文件是充分與適宜的。”


            這種情況在審核中經常發現,原因在于領導在審批文件時,只是履行形式,沒有認真地把文件審查一遍,以便將不合理或矛盾的地方排除。



            SA8000

            SA8000. 社會責任管理體系認證咨詢項目
            點擊查看

            WAL-MART

            WAL-MART. 沃爾瑪客戶驗廠咨詢項目
            點擊查看

            ISO20000認證咨詢

            ISO20000. IT服務管理體系國際標準認證咨詢介紹
            點擊查看
            客服中心
            楊老師
            王老師
            徐老師
            郭小姐
            張小姐
            陳老師
            您好,我是肯達信管理顧問公司客服,歡迎咨詢!

            楊老師

            您好,我是肯達信管理顧問公司客服,歡迎咨詢!

            王老師

            您好,我是肯達信管理顧問公司客服,歡迎咨詢!

            徐老師

            您好,我是肯達信管理顧問公司客服,歡迎咨詢!

            郭小姐

            您好,我是肯達信管理顧問公司客服,歡迎咨詢!

            張小姐

            您好,我是肯達信管理顧問公司客服,歡迎咨詢!

            陳小姐


            客戶服務熱線

            400-690-0031

            24小時熱線

            18576401396


            展開客服
            欧美日韩精品性行为视频