C-TPAT供應鏈保安手冊之各部門保安指引
5. 各部門保安工作指引告示
1. 大門
2. 裝卸貨區
3. 貨倉∕物料及原料倉
4. 生產工廠
5. 危險品使用工廠
6. 包裝車間
7. 保安部
8. 辦公室
注：各部門保安工作指引告示應張貼于各部門顯眼處作為提示以確保保安工作貫徹執行。
5.1 工廠大門工作指引
1. 詢問每位來訪人員身份，包括姓名、身份證號碼、所屬公司及來訪目的﹝有預約除外﹞。
2. 向有關部門主管確認并加以記錄，然后發出來訪證；當訪客離開時亦須記錄離開時間及收回來訪證。
3. 本廠所有員工出廠或進廠時都必須經過保安檢查，不得豁免。
4. 任何出外公干或請假的員工都持有放行條，出門必須核實數據才可放行。
5. 如遇不合作之人員，必須立即呈報保安隊長或有關部門主管處理。車輛進出之保安
1).任何貨車如要駛進本廠必須事先登記車牌、進廠時間及進廠目的﹝有預約除外﹞
2).任何貨車離廠時必須登記離開時間。
3).每天早上值班開始前必須將之前值班記錄交回保安隊長確認。
5.2 裝卸貨區保安指引
1. 大門保安應引領外來卸貨車或裝貨車停泊位置。
2. 外來車輛進入廠區，按廠區規劃分類停泊（裝卸貨車、非裝卸貨車）。
3. 外來人員如沒有預約，應通知被訪人確認，等候接待。
4. 沒有保安員或相關部門負責作業人員、檢驗稽核人員在場，不得裝卸貨。
5. 作業區負責人員必須核對收貨裝貨數據之正確性。
6. 如發現壞箱、資料不符或檢驗人員缺席；所有裝卸貨必須立即停止，等候有關部門處理。
7. 在休息時段或下班后，裝卸貨區內應確保沒有任何棄置紙箱及雜物，包裹等。
5.3 原料及成品儲存倉的保安指引
1. 每天上班前，區域負責人需對負責區域進行一次消防及保安檢查。
2. 倉管員必須在開工前進行一次簡單的巡查,確保所有單據及儲存物沒有異樣。
3. 在工作時段內，倉管人員不可擅自離開工作崗位，特殊狀況需由代理人。
4. 庫存數據必須準確及最新的，所有出入倉的物料或原料必須要登記。
5. 所有記錄都必須填寫清晰，且數據保存須按公司規定時間保存。
6. 所有記錄單據在下班前必須妥善存放，完成作業立即交給帳務登帳歸檔。
7. 下班前確保所有物料均在倉庫安全存放區放置，在倉門上鎖前應再次確認。
8. 在倉門關閉前必須做好保安工作，把所有窗戶關閉、倉門上鎖。
9. 值勤保安負責下班后安全巡查作業，發現異常及時通報主管處理。
5.4 生產工廠保安指引
1. 每天上班前，各大門必須經由保安員負責開啟，并由各部主管進行一次消防及保安檢查。
2. 所有員工都必須佩戴個人工作證，非本部門員工及沒有職員陪同的訪客均不得入內。
3. 私人物品若確需帶進工廠,需經保安人員確認登記,否則不能帶進工廠內；員工應留意個人工作崗位是否有不明物品或不屬于自己的東西，若發現有此類情況立即送交部門主管處理。
4.部門與部門之間的貨品交接都必須在交接單上清楚列明有關數據。
5. 如發現陌生人在工廠內徘徊而沒有職員陪同，應請其離開并立即通知部門主管或保安隊長處理。
6. 員工有責任在下班前把工具收藏妥當，若有遺失應立即通知部門主管。
7. 員工在離開工作崗位時不得帶走廠內貨品，一經發現，當作偷竊行為并交公安局處理。
8. 在下班前，各部門主管巡查工廠確保沒有違禁品， 并鎖好門窗。保安員晚上不定時對工廠進行巡查，發現異常立即處理并要求各部門主管改善.。
5.5 使用化學品工廠保安指引
1.安全課負責化學品倉庫的門禁管理﹐并每天對存放區域的消防及安全進行檢查。
2. 領用部門員工應佩戴識別卡﹐非本部門員工及沒有職員陪同的訪客均不得入內，且私人物品不能帶進化學品倉庫。
3. 每次領用化學品（如：天那水、UV油等）必須登記領用數量，且在領用時不能超過每天使用量，由倉管記錄存量及領用量。
4. 使用完的容器存放在指定地點﹐并尋找有處理資質的廠商處理。
5.6 包裝工廠的保安指引
2. 必須在指定范圍進行包裝活動，此范圍只許部門員工負責處理，非本部員工及沒有職員陪同的訪客均不得入內。
3. 每天上下班前，必須點算貨品數量與單據上的數據是否一致，物品是否損毀或無故移動。
4. 所有貨物進出必須先登記以確定沒有來歷不明物品混入，危害工廠安全。
5. 工作時段內，必須有本部門員工當值，若遇上訂單不繼導致停工，部門主管與巡查保安必須留守到全體下班方可離開，且保安員需對工廠進行不定時巡查。
6. 不可有未完封的包裝箱棄置過夜，以防不法之徒入內放置違禁品。
7. 所有檔案記錄，必須存放在有鎖的抽屜內，其它人不得擅自取用。
5.7 保安課工作指引
1. 在工作時必須將制服穿戴整齊并佩戴工作證。
2. 保安員必須在上班前10分鐘報到，接收前一班數據并接受當班保安主管的工作安排，做好換班手續。
3. 每次完成換班工作后，必須進行一次保安測試，如：檢查全廠的閉路電視、通訊器材及照明系統是否操作正常。
4. 日班的保安主管必須清楚各部門的運作情況，以便調動人手，把守有空檔的部門。
5. 夜班的保安主管必須清楚各部門是否有加班，沒有加班的部門是否已鎖上大門或做好保安工作。
6. 每一班保安主管必須委派人員在大門當值，另派人員巡邏全廠各部門的正門及后門最少一次，并記錄當時情況。
7. 日夜班保安員得配備通訊器材以便隨時與保安課值班室保持聯絡。
5.8 辦公室的保安指引
1. 所有職員必須佩戴識別卡。
2. 由部門主管負責在上下班時開啟大門。
3. 檔案數據在不使用時，應妥善存放在檔案柜內。
4. 案頭檔應盡量保持蓋掩，以防數據外泄。
5. 非該部門員工及沒有職員陪同的訪客均不得入內，如發現陌生人形跡可疑，當即通知部門主管或保安隊長處理。
6. 午膳時應有保安員在場把守，以防不法之徒入內放置違禁品或盜竊對象及數據。
7. 如發現有陌生人利用電話、電郵或其它方法查詢工廠情況，應當拒絕并把事情通知部門主管或保安隊長。
5.9 計算機使用安全培訓
為了避免因操作失誤等人為因素導致計算機系統的損壞，維護本公司計算機系統的安全以保證其正常運作，進一步提高公司計算機辦公效率,有必要制定響應的安全使用規范.
1. 不隨便嘗試不明白或不熟悉的計算機操作步驟,遇到計算機發生異常而自己無法解決時,應實時通知計算機室,請專業人員解決.
2. 不隨便運行或刪除計算機上的文件或程序,不要隨意更改計算機參數等.
3. 不要隨便安裝或使用不明來源的軟件或程序,不要隨意開啟來歷不名的電子郵件或電子郵件附件.
4. 收到無意義的郵件后,應及時清除,不要蓄意或惡意地回寄或轉寄這些郵件.
5. 不向他人披露使用密碼,防止他人接觸計算機系統造成意外.
6. 定期更換密碼(每一個月為一個更改周期),如發現密碼已泄露，應盡快更換，欲設的密碼及由別人提供的密碼應立不予采用。
7. 定期用殺毒程序掃描計算機系統，對于新的軟件、檔案或電子郵件，應選用殺毒軟件掃描，檢查是否帶有病毒/有害的程序編碼，進行適當的處理后才可開啟使用。
8. 先以加密技術保護敏感的數據文件，然后才通知公司網絡及互聯網進行傳送，在適當的情況下，利用數字證書為信息及數據加密或加上數字簽名。
9．關閉電子郵遙軟件所備有的自動處理郵件附件功能，關閉電子郵件應用系統或其它應用軟件中可自動處理的功能，以防計算機病毒入侵。
10. .對所有計算機人員定期進行培訓，并密切關注。
11. 對公司辭職人員的計算機由計算機負責人立即改換計算機密碼，保護計算機內文件。